Imagínese esto: ha vencido a la multitud para asegurar con éxito un pedido anticipado para una Xbox de próxima generación, está contando los días hasta el lanzamiento, y luego llega un correo electrónico a su bandeja de entrada que le dice que el precio ha aumentado en £ 2000 . ¿Esperar lo?

Esta fue la situación en la que se encontraron algunos clientes de Currys PC World ayer, ya que después de hacer un pedido anticipado de una Xbox Series X o S, Currys les informó que el costo inicial había aumentado a £ 2449 y £ 2249 respectivamente, aunque solo temporalmente.

«Debido a que la demanda es tan alta y para asegurarnos de que se priorice su pedido anticipado cuando los pedidos se abran en línea, estamos aumentando el costo inicial de la Xbox Series X en £ 2000», dijo el correo electrónico (que también se puede ver en el Sitio web de Currys). «Pero no te preocupes. ¡Esto no cambiará cuánto pagas!»

Se les dijo a los clientes que para finalizar su pedido anticipado, tendrían que seguir una serie de pasos adicionales: colocar la Xbox correspondiente en su carrito, ingresar su información de pago y entrega, y luego ingresar su código de cupón para recibir un descuento de £ 2005, lo que les permite comprar un pedido anticipado de Xbox Series X o S al precio normal (y cubriendo el depósito de £ 5). Sin embargo, hay algunas advertencias sobre cómo funciona esto, ya que los códigos de cupón solo se pueden usar una vez (lo que significa que debe estar listo para pagar cuando los use), y los clientes tienen hasta la medianoche del 18 de octubre para canjear los códigos.

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Como se explica en el Sitio web de Currys, los vales de Xbox de £ 2000 solo se otorgan a aquellos que ya reservaron una consola y realizaron un depósito de £ 5. Aquellos que intenten realizar un pedido sin un código de cupón, se cancelará su pedido anticipado y se enviará un reembolso dentro de tres a cinco días hábiles. Según esos que han intentado (con bastante optimismo) realizar un pedido anticipado con Currys bajo el nuevo sistema de precios, aún no han recibido un código de cupón por correo electrónico.

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La decisión de «subir» el precio obviamente tomó por sorpresa a unos pocos clientes, con algunos preguntando si el correo electrónico era una estafa, o incluso solo una broma. «Este correo electrónico que me envió Currys sobre mi pedido anticipado de Xbox es lo más loco que he leído». tuiteó Jack Ridsdale de Network N. «‘Hemos subido el precio de la consola en £ 2000″‘ ?? ¿Qué?»

Entonces, ¿qué diablos está pasando aquí? La única explicación de Currys es que los códigos de cupón están destinados a priorizar los pedidos anticipados de los clientes. La cuenta de atención al cliente de Currys le dijo de manera similar a un cliente en Gorjeo que el precio se había elevado temporalmente «para garantizar que solo aquellos con un pedido anticipado puedan comprarlo esta semana». Dado que el cupón de £ 2000 solo se envía a aquellos que ya han realizado un pedido anticipado en Currys, parece probable que los pasos adicionales se estén utilizando como una forma de eliminar los robots scalper de la ronda anterior de pedidos anticipados. Los códigos únicos requieren entrada manual, lo que dificulta la finalización de pedidos anticipados en masa. Si bien Currys mantiene abierto este método para finalizar los pagos en el sitio web, los bots que escanean los sitios web en busca de precios de pedidos anticipados también pueden verse desanimados por la tarifa de bonificación de £ 2000, lo que evita que el sitio se sobrecargue. Eurogamer se puso en contacto con un representante de relaciones públicas de Currys PC World para solicitar comentarios.

Incluso si el extraño nuevo sistema está diseñado para disuadir a los revendedores, parece que algunas personas ahora están tratando de revender los códigos de cupón de pedidos anticipados en eBay. Una búsqueda rápida de los códigos de reserva de Currys Xbox muestra una página completa de resultados, con una subasta actualmente a £ 92. Y eso es solo para el código para preordenar la Xbox: combinado con el precio minorista, una Xbox Series X comprada de esta manera le costaría £ 541. Algunas personas están vendiendo los códigos porque lograron adquirir un pedido anticipado a través de otros medios, pero no puedo evitar preguntarme si algunos esperan beneficiarse de la mayor escasez de stock de pedidos anticipados de Xbox Series X.

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Muchos de los listados de eBay usan incorrectamente ‘Xbox Series One X’ en el título, pero las descripciones aclaran que están vendiendo códigos para el sistema de cupones Currys Xbox Series X / S.

Otra pregunta que permanece sin respuesta es por qué Currys no está utilizando esta técnica para los pedidos anticipados de PS5, que actualmente están listado como agotado en el sitio, pero tal vez esto también se introduzca en una fecha posterior. Todo el asunto es bastante extraño y parece una forma particularmente alarmante de garantizar que los clientes legítimos finalicen sus pedidos anticipados. Sé que un correo electrónico como ese sin duda me despertaría por la mañana.



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