«Los miembros del público en general tienen derecho a conocer los defectos latentes de los componentes del controlador Xbox».
Se ha modificado una demanda colectiva en curso contra Microsoft por «deriva del palo» para incluir una referencia específica a los controladores Elite más recientes de la compañía, el Elite Series 2.
Como lo detectaron nuestros amigos en VGC, el papeleo actualizado ahora agrega siete demandantes adicionales y solicita que el caso vaya ante un jurado, además de agregar más detalles sobre el supuesto defecto.
La demanda alega además que Microsoft «no reveló el defecto y habitualmente se niega a reparar los controladores sin cargo cuando el defecto se manifiesta» a pesar de que «un gran volumen de consumidores se ha estado quejando de la deriva del stick en los controladores Xbox One desde al menos 2014».
Microsoft fue golpeado con un demanda colectiva que reclama sus controladores Xbox One – como los Joy-Cons de Nintendo – sufren de «deriva del palo» en abril. Presentada en Washington por Donald McFadden, la acción sostiene que los clientes que pagan para reparar sus controladores después de que expira la garantía de 90 días supuestamente están pagando para reparar una falla conocida.
McFadden alega que su controlador Xbox Elite, que se vende por $ 180 / £ 160, demostró «desviación» en un «corto tiempo», al igual que su controlador de reemplazo «tres o cuatro meses después». En algunos casos, los supuestos movimientos del controlador incluso se registran cuando los palos están estacionarios y nadie los toca.
«Microsoft atrae a los consumidores para que compren los controladores Xbox promocionando los controladores Xbox como controladores superiores que mejoran el juego, describiendo los controladores Elite como el ‘controlador más avanzado del mundo’ y enfatizando los joysticks y botones de Xbox One como poseedores de ‘Ultimate Precision'», el demanda alega.
«Microsoft no revela a los consumidores que los controladores de Xbox están defectuosos, lo que hace que falle el componente del joystick. Los miembros del público en general tienen derecho a conocer los defectos latentes de los componentes del controlador de Xbox».
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