Hutch Games responde a la queja sobre cajas de botín de la Autoridad de Normas de Publicidad

El desarrollador de dispositivos móviles Hutch Games corrigió los listados de tiendas de dos de sus juegos gratuitos luego de las quejas presentadas ante la Autoridad de Estándares de Publicidad del Reino Unido, y describió su omisión de divulgación explícita de las cajas de botín como un «error».

Las denuncias fueron realizadas por el investigador Leon Y. Xiao, quien ha realizado estudios sobre la Efectividad de la prohibición de las cajas de botín en Bélgica y el coherencia de las advertencias de la caja de botín en juegos.

Xiao presentó quejas sobre Hutch Games for Rebel Racing en Google Play Store y F1 Clash – Car Racing Manager en Apple App Store, y dijo que ambos juegos no mencionaban la presencia de cajas de botín. Actual Orientación ASA La publicidad estatal debe dejar claro si existen cajas de botín en un juego, con una notificación en las páginas de la tienda como mínimo.

La ASA confirmó las quejas de Xiao luego de conversaciones con Hutch Games. Hutch Games «comprendió que habían malinterpretado» la guía, escribió la ASA en su sentenciasy desde entonces la compañía ha actualizado sus listados de juegos para revelar la presencia de cajas de botín.

«Reconocemos que se cometió un error en la lista de la página de nuestra tienda para nuestros juegos Rebel Racing en Google Play Store y F1 Clash en Apple App Store», dijo Hutch Games en un comunicado proporcionado a Eurogamer. «Hemos corregido este error de inmediato. Nos estamos asegurando de que todos los listados futuros contengan la información correcta en el futuro».

El desarrollador amplió su implementación de cajas de botín, afirmando que son «una de las formas en que ganamos dinero a través de nuestros juegos F2P en Hutch, pero no son obligatorias para que los jugadores disfruten de nuestros títulos». «Estamos comprometidos con la transparencia, proporcionando información sobre tasas de caída y precios», añadió. «También trabajamos con los reguladores y seguimos las directrices de la industria. El reciente fallo de la ASA destacó áreas de mejora, que ya hemos abordado. Utilizaremos esta experiencia para mejorar nuestros títulos futuros y existentes».

Xiao ha dicho que sus quejas son una especie de advertencia para la industria. La ASA es una organización autorreguladora para la industria de la publicidad, y afirmó que «otras compañías de videojuegos que están representadas en el grupo de trabajo de autorregulación de la industria de las cajas de botín están, en la actualidad, infringiendo las regulaciones publicitarias». «Presentaré otra tanda de quejas en 2024 si el incumplimiento no se soluciona para entonces», advirtió.