Ni Microsoft ni Sony estaban contentos con cómo fueron los pedidos anticipados de la próxima generación este año, dijo el jefe de Xbox, Phil Spencer.

En medio de las prisas de la madrugada, las colas en línea, numerosos minorista falla y entregas robadas, el lanzamiento de múltiples consolas de próxima generación ha sido un poco complicado.

Hablando en El bordeEn el podcast Decoder, Spencer dijo que tanto él como el jefe de PlayStation, Jim Ryan, habían «lamentado» lo frustrante que había sido la experiencia para las personas que simplemente intentaban invertir dinero para una consola, y sugirieron que algo tendría que cambiar la próxima vez.

«Creo que este negocio va bien, tanto para nosotros como para Sony: Jim Ryan [at Sony], Le tengo mucho respeto, ambos hemos lamentado cómo han ido estos pedidos anticipados y qué problema estamos realmente resolviendo cuando parece que todavía tenemos tantos clientes molestos como nosotros, porque no pueden obtener nuestro producto «, Dijo Spencer.» Creo que nos va a impulsar a pensar en nuevos modelos. Podría ser, reserve su lugar. Podría ser hacer las cosas más directamente con el cliente. [We] aún podría hacer que el minorista complete el pedido, pero solo para que las personas puedan tener más claridad sobre cuándo pueden obtener una consola. Es algo en lo que estamos trabajando «.

En lugar de limitar los pedidos de la consola a solo pedidos anticipados, ambas compañías aún lanzaron algunas acciones en sus respectivos días de lanzamiento en un intento por aumentar la emoción minorista. Pero Spencer pareció cuestionar si esta práctica debería continuar.

«Queremos que la gente sienta que hay algunas consolas para comprar, y no es solo el día en el que todos pueden ir a buscar sus [pre-ordered] consola. No sé si esa es la decisión correcta en el mundo actual «, continuó Spencer.» Esa es una forma de pensar muy antigua, la gente va a hacer fila fuera de una tienda, como en la última década. Creo que deberíamos desafiarnos a nosotros mismos en eso. ¿Es esa realmente la cadena de suministro a través del consumidor de la que estamos hablando? ¿Es una realidad? También hablamos con nuestros socios minoristas sobre esto «.

Es una entrevista de amplio alcance, y vale la pena leerla para escuchar los pensamientos de Spencer sobre exclusivas de consola, juegos en la nube y La estratagema de Microsoft basada en navegador para sortear las reglas del servicio de suscripción de juegos de Apple.

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Cabe destacar una pregunta posterior sobre el lanzamiento de la transmisión de juegos de Xbox en otros dispositivos, que también se relaciona con la idea de eliminar las colas de la consola por completo.

Cuando se le preguntó qué impedía que Xbox dejara de requerir un teléfono móvil o una PC para la transmisión de xCloud, Spencer dijo que Microsoft estaba planeando una aplicación de Xbox basada en TV inteligente que no requería más hardware en absoluto.

«Creo que lo verás en los próximos 12 meses», dijo Spencer sobre una aplicación de Xbox para televisores inteligentes. «No creo que nada nos vaya a impedir hacer eso. Pensé que lo que dijiste sobre la televisión era acertado. Lo que solíamos llamar una televisión era un CRT que simplemente arroja una imagen en la parte posterior de una pieza de que estoy mirando. Ahora, como dijiste, un televisor es más una consola de juegos colocada detrás de una pantalla que tiene una plataforma de aplicaciones y una pila de Bluetooth y una capacidad de transmisión. ¿Es realmente un televisor o es sólo la forma y función de los dispositivos que solíamos tener alrededor de nuestro televisor, consolidados en la única pantalla grande que estoy viendo? «

Finalmente, sobre el tribalismo de los juegos de consola, fue refrescante escuchar a Spencer hablar claramente sobre el tipo de discusiones tóxicas que tienen lugar entre fanáticos obsesivos de consolas y compañías específicas.

«Especialmente en el espacio de la consola, hay como un núcleo del núcleo, que creo que lo ha llevado a un nivel destructivo de ‘Realmente quiero que eso falle para que lo que compré tenga éxito'», dijo Spencer. «Lo digo por ambos lados. No estoy diciendo que todo el mundo esté aplastando Xbox y todos los que aman Xbox siempre están completamente interesados ​​en todas las cosas de PlayStation. Ya he dicho antes que lo encuentro de mal gusto, pero tal vez eso es demasiado ligero. Simplemente lo desprecio. No creo que tengamos que ver a otros fallar para que logremos los objetivos. Eso no es una especie de «kumbaya». En realidad, es real. Estamos en el entretenimiento negocios. El mayor competidor que tenemos es la apatía por los productos y servicios [and] juegos que construimos.

«Vemos eso hoy. A todo el mundo le está yendo bien en la industria en este momento, en su mayor parte con la permanencia en casa y el aumento. Eso es en lo que deberíamos centrarnos como industria. Lo hemos hecho con cosas como -play y otras cosas en las que nos enfocamos en romper algunos de esos tropos. Pero hay un núcleo que realmente odia el otro producto de consumo. Hombre, eso es tan desagradable para mí. De nuevo, tal vez esa palabra probablemente sea demasiado ligera. Para mí, es una de las peores cosas de nuestra industria «.

Nuevamente, la entrevista completa termina a las El borde y vale la pena leerlo o escucharlo.



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